Tú y yo lo sabemos

¡El servicio es la clave!

Aprende su valor, potencialízalo y conviértelo en tu aliado para
vender más.

Aprende su valor, potencialízalo y conviértelo en tu aliado para vender más.

¡Hola! Soy Victoria Medina Cuello,

Apasionada capacitadora corporativa con más de 20 años de trayectoria. Mi experiencia profesional en la gerencia en instituciones financieras, Consultora para Banca de Inversión, y Gerente General de zona franca Industrial, me ha llevado a desarrollar y potencializar habilidades para la consultoría y formación empresarial.

A lo largo de mi carrera, he colaborado con universidades, cámaras de comercio e instituciones Gubernamentales, como el Consulado de Colombia en New Jersey. Me especializo en áreas fundamentales para el crecimiento personal y profesional, como el empoderamiento para emprendedores, el servicio al cliente, ventas, liderazgo y habilidades de comunicación.

Más sobre mi

Impactando más de 20.500 personas

¿Cómo puedo ayudarte?

Mi experiencia ha permitido enfocarme en potencializar la importancia del servicio como valor primordial para aumentar facturación y lograr objetivos integrales en equipos de trabajo, trabajo que se realiza por medio de consultorías, mentorías y capacitaciones.

Empresas

Sabremos la importancia de correr la Milla Extra para desarrollar y fortalecer habilidades blandas que aumenten facturación. Tu equipo requiere encontrar esa importancia y sensibilización en la importancia del servicio, tanto para el cliente externo, como para el cliente interno.

Emprendedores

Permíteme guiarte en pasos importantes en los que requieres trabajar como la creencia en ti mismo, importancia de la creación de la Marca Personal, desarrollo y transformación de tu mentalidad, Marketing Digital, creación de alianzas estratégicas y otros aspectos que te permitirán transitar con mayor seguridad y confianza tu camino de emprendedor a empresario.

Universidades y otras instituciones

Te guío en el proceso de realizar tu hoja de vida, prepararte para la entrevista de tu trabajo ideal. También te comparto, de mi experiencia, la importancia de emprender desde la óptica de descubrir tu propósito de vida.

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5 Claves del Servicio Al Cliente

A lo largo de los años, he compartido con emprendedores, estudiantes y empresas cinco poderosas claves para alcanzar el éxito y obtener resultados extraordinarios, utilizando el Servicio al Cliente como palanca.

Actitud positiva.

Dar la milla extra.

Visión entusiasta.

Trabajo en equipo.

Enseñanza desde la Coherencia.

Sigue el proceso de cerca

Revisa los últimos consejos, próximas conferencias, mentorías y diferentes tips que te ayudarán cada día a potenciar tu servicio al cliente.

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